Sân bay Nội Bài thông thoáng ngày đầu thay đổi phương án đón, trả khách | VietTin24

Sân bay Nội Bài đã thực hiện một loạt biện pháp cải tiến phân luồng giao thông tại khu vực nhà ga quốc nội T1 và quốc tế T2, nhằm giảm ùn tắc và nâng cao trải nghiệm của hành khách. Phương án mới được triển khai từ 7 giờ sáng ngày 3/8/2026, kết hợp chặt chẽ giữa Cảng Hàng không quốc tế Nội Bài và Công an cửa khẩu Nội Bài.

Phân luồng xe đón, trả khách tại T1 và T2

Theo quy định mới, xe cá nhân dưới 9 chỗ được dừng tại khu vực phía trước (cột 1–7), trong khi xe trên 9 chỗ và xe du lịch phải trả khách tại phía sau (cột 7–10). Xe kinh doanh vận tải dưới 9 chỗ được bố trí trả khách ở làn số 3, cách sảnh đi xa hơn, giúp giảm lưu lượng xe gần sảnh. Tại nhà ga quốc nội T1, xe công nghệ, xe kinh doanh vận tải và xe du lịch (biển vàng) chờ khách tại bãi đỗ phía trước sảnh E, cách sảnh đón khoảng 100–200 m. Tại nhà ga quốc tế T2, xe công nghệ và xe hợp đồng dưới 9 chỗ được bố trí tại bãi đỗ P1 cách sảnh đón khoảng 400 m.

Các khu vực dừng đỗ được đánh dấu bằng vạch sơn mới, thời gian dừng tối đa 3–5 phút. Hệ thống biển chỉ dẫn và biển cấm đã được bổ sung, rõ ràng và trực quan, giúp tài xế và hành khách dễ dàng nhận biết và tuân thủ luồng giao thông.

Phản hồi hành khách và tài xế, những khó khăn trong thực tiễn

Hành khách như Nguyễn Văn Hùng, người đã trải nghiệm phương án mới, cho biết ban đầu hơi bỡ ngỡ nhưng sau khi được hướng dẫn, di chuyển khá thuận lợi. Tuy nhiên, một số tài xế xe du lịch 45 chỗ vẫn dừng tại khu vực dành cho xe dưới 9 chỗ, sau khi được yêu cầu di chuyển lên phía trên.

Nhân viên công ty vận tải chuyên đón khách du lịch, chị Thu Hương, nhận xét rằng việc bố trí chỗ đỗ xe công nghệ và xe du lịch khá xa với sảnh đến gây khó khăn cho hành khách mang hành lý nặng, đặc biệt là khách du lịch cao tuổi và người sử dụng xe lăn. Cũng có những trường hợp tài xế đi lối sai hoặc dừng đỗ chưa đúng vị trí, nhưng được nhắc nhở và nhanh chóng di chuyển.

Để cải thiện, Cảng Hàng không quốc tế Nội Bài dự định nâng cấp đường đi bộ tại các nhà ga, đồng thời tiếp tục theo dõi và đánh giá hiệu quả của giai đoạn thử nghiệm. Lực lượng điều tiết khuyến cáo hành khách chủ động theo dõi sơ đồ phân luồng và tuân thủ hướng dẫn để di chuyển thuận lợi.

Nhờ cách phân luồng mới, tình trạng “cò mồi” taxi tại các sảnh đến đã được hạn chế, mang lại diện mạo văn minh cho sân bay. Cùng với việc hoàn thiện hệ thống biển chỉ dẫn, Nội Bài hướng tới nâng cao chất lượng dịch vụ và tạo ấn tượng tốt nhất cho hành khách trong và ngoài nước.